Fuji Spin นโยบายความเป็นส่วนตัว
คุ้มครองข้อมูลคนไทยอย่างจริงจัง

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า FujiSpin เก็บรวบรวม ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างไร การที่คุณใช้งานแพลตฟอร์ม FujiSpin ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว FujiSpin ดำเนินงานภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวดเพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกคนวางใจได้ว่าข้อมูลของตนอยู่ในมือที่ปลอดภัย

1ข้อมูลที่ Fuji Spin เก็บรวบรวม

FujiSpin เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์
• ข้อมูลยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือเอกสารระบุตัวตนอื่นๆ ที่ใช้ในการยืนยันอายุและตัวตน
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี และข้อมูลช่องทางการชำระเงินที่ลงทะเบียน
• การสื่อสาร: ข้อความที่คุณส่งผ่านแชทซัพพอร์ต อีเมล หรือช่องทางติดต่ออื่นๆ
• ข้อมูลบัญชี: รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว ประวัติการเดิมพัน ยอดเงินในบัญชี และการตั้งค่าต่างๆ

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันเบราว์เซอร์ และความละเอียดหน้าจอ
• ข้อมูลการเชื่อมต่อ: หมายเลข IP ประเทศ และเขตเวลาที่ใช้งาน
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าเพจที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ในแต่ละส่วน และรูปแบบการนำทางในเว็บไซต์
• ข้อมูลธุรกรรม: บันทึกการฝากถอนเงิน เวลา จำนวนเงิน และสถานะการดำเนินการ

1.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี FujiSpin อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อยืนยันธุรกรรมทางการเงินเท่านั้น และจากหน่วยงานยืนยันตัวตนที่ได้รับการรับรองตามกฎหมาย

FujiSpin คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกชาวไทยด้วยมาตรฐานระดับสากล

2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ Fuji Spin

FujiSpin ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่แจ้งไว้ในนโยบายนี้

3การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

FujiSpin ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลภายใต้เงื่อนไขที่จำกัดดังนี้

3.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

FujiSpin อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินการในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของสมาชิก FujiSpin และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด

3.2 กรณีที่กฎหมายบังคับ

FujiSpin อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีเหล่านี้เราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่ถูกร้องขอเท่านั้น และจะแจ้งให้สมาชิกทราบหากกฎหมายอนุญาตให้ทำได้

3.3 กรณีควบรวมกิจการ

หากมีการควบรวมหรือซื้อขายกิจการ ข้อมูลสมาชิก FujiSpin อาจถูกโอนเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรม อย่างไรก็ตาม สมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ใช้บังคับกับข้อมูลของคุณจะไม่เปลี่ยนแปลงในทางที่เสียเปรียบโดยไม่ได้รับความยินยอม

4คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

FujiSpin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้การใช้งานแพลตฟอร์มราบรื่นและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

4.1 ประเภทคุกกี้ที่ Fuji Spin ใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ช่วยให้ระบบล็อกอิน การฝากถอน และฟังก์ชันหลักทำงานได้ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลว่าคุณใช้งานเว็บไซต์อย่างไรเพื่อช่วยปรับปรุงความเร็วและความเสถียร
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จำภาษา ธีม และการตั้งค่าส่วนตัวของคุณเพื่อประสบการณ์ที่ดีกว่า
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจรูปแบบการใช้งานโดยรวมในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้

FujiSpin ใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยเพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกทุกคน

5มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล Fuji Spin

FujiSpin ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการถูกทำลาย มาตรการหลักที่เราใช้ได้แก่

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ FujiSpin ถูกเข้ารหัสอย่างแน่นหนา
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกจัดเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้แม้แต่เจ้าหน้าที่ FujiSpin
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพิ่มเติมเพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี
• ระบบตรวจจับการบุกรุก: FujiSpin ใช้ระบบ IDS/IPS ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและหยุดยั้งการโจมตีทางไซเบอร์
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: เราจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยภายนอกมาทดสอบระบบเป็นประจำทุกไตรมาส
• การควบคุมการเข้าถึง: เจ้าหน้าที่ FujiSpin สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น

6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

FujiSpin เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้เฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บไว้ 2 ปีหลังจากการสนทนาสิ้นสุด
• ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: เก็บไว้ไม่เกิน 13 เดือน
• บัญชีที่ถูกปิด: ข้อมูลจะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้หรือลบออกหลังจาก 5 ปีที่บัญชีปิด ยกเว้นส่วนที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้นานกว่า

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะสมาชิก FujiSpin คุณมีสิทธิ์เต็มตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สิทธิ์เหล่านี้สามารถใช้งานได้ทุกเมื่อโดยติดต่อ FujiSpin ผ่านช่องทางที่ระบุไว้

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาส่งคำร้องมาที่ support@fujispin.bet พร้อมระบุชื่อบัญชีและสิทธิ์ที่ต้องการใช้ FujiSpin จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันรับคำร้อง

FujiSpin ให้สมาชิกชาวไทยมีสิทธิ์เต็มในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง

8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี FujiSpin อาจต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศ เช่น เมื่อใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับนานาชาติ FujiSpin ดำเนินการนี้ภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เข้มงวด ดังนี้

• โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือดีกว่าประเทศไทย
• ลงนามในสัญญามาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลกับคู่ค้าทุกรายที่เกี่ยวข้อง
• ตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดของคู่ค้าอย่างสม่ำเสมอ
• แจ้งให้สมาชิกทราบในนโยบายนี้เมื่อมีการโอนข้อมูลข้ามประเทศ

9การปกป้องข้อมูลของผู้เยาว์

FujiSpin ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยตั้งใจ หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้รับอนุญาต FujiSpin จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้ให้ข้อมูลแก่ FujiSpin โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราที่ support@fujispin.bet ทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขโดยเร็วที่สุด

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

FujiSpin อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินการของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ FujiSpin จะดำเนินการดังนี้

• แจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้
• แสดงประกาศที่ชัดเจนบนหน้าเว็บไซต์ FujiSpin เมื่อเข้าสู่ระบบ
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้ทุกครั้ง
• เก็บบันทึกนโยบายเวอร์ชันก่อนหน้าไว้ให้สมาชิกสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้

การที่คุณยังคงใช้งาน FujiSpin ต่อไปหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่เปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลของคุณได้

11ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ FujiSpin ได้ดังนี้

FujiSpin มุ่งมั่นที่จะตอบสนองคำร้องทุกฉบับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำร้องมีความซับซ้อนหรือมีจำนวนมาก เราอาจขยายระยะเวลาออกไปได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของ FujiSpin คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยได้เช่นกัน